よくある質問 F.aA.X

商品について about items

商品の写真は送ってもらえますか?
  • ご注文いただきました商品の画像をご希望のお客様は、ご注文時にお電話またはご注文フォームの備考欄に写真希望と入力して下さい。
  • ご注文時に依頼がない限り基本的に写真撮影はしておりません。
  • ※まれに照明の関係で撮影できない場合や撮影許可のおりない場所などもございますので、あらかじめご了承ください。
ホームページに載っていない商品でも作ってもらえますか?
  • ホームページの商品はあくまでも参考写真になります。
  • 色合いや大きさ、イメージなどありましたらお気軽にお伝えください。
  • ご予算に合わせての作成も可能です。

ご注文について about order

注文はいつまでにすればいいですか?
  • 生花のご注文は基本的に2~3日前までにお願い致します。
  • 胡蝶蘭や観葉植物は、高品質で格安な商品をお届けするために、原則ご注文後に仕入れを行っております。
  • そのため、ご注文はできる限り2~4日前までにお願いいたします。
  • 急なご入り用や当日配達に関しましては、お電話にてご確認ください。
  • 配達地域内であれば約1時間~2時間で配達できる可能性があります。
  • ※混雑時の配達時間に関しましては交通事情の関係により若干前後する可能性がありますのでご了承ください。
お花の指定はできますか?
  • 花市場は全国どこでも月・水・金曜日がのセリ日となっています。
  • 当店の仕入れもそれに準じて行います。
  • そのため、花材の指定がある場合は最低でも2日前~4日前までにお願いしております。
  • ※季節によっては仕入れられないお花もございますので、ご了承ください。

配達について about delivery

配達は神戸・三宮周辺だけでしょうか?
  • 基本的には、神戸市内は自社で配達を行っております。
  • 注文状況によっては、宅急便を使用しての配送になる場合もございます。
  • スタンド花やシャンパンタワー・店内装飾以外の商品は、全国発送も承っております。
シャンパンタワーのレンタルは全国どこでも可能ですか?
  • シャンパンタワーのレンタルは、設置・回収を当店で行っているため、原則神戸・三宮周辺のみとなっております。
  • 神戸市内や大阪市内、その他兵庫県は日程によっては行ける場合がありますので、お問い合わせください。
  • ※遠方の場合は、出張費を頂いております。

お支払いについて about delivery

支払い方法はどんな種類がありますか?
  • ショッピングサイトからはクレジット決済・コンビニ決済がご利用いただけます。
  • (コンビニ決済はローソン、セイコーマートのいずれかでお支払いが可能です)
  • また店頭やお電話・メールでご注文のお客様は、代金引換・銀行振込・来店してのお支払い(クレジット可)になります。
  • 三宮近辺でしたら、集金にうかがうことも可能です。お気軽にお申し付けください。
  • 尚、初回は入金確認後の配達となりますので、ご了承下さい。
請求書・領収書は発行してもらえますか?
  • 初回のみ入金後の対応になりますが、請求書・領収書の発行は可能です。お気軽にお申し付けください。
  • 複数回ご注文頂きましたら月末締め・月末払い等のご要望も可能になる場合がありますので一度ご相談下さい。

page top

お支払い方法 how to pay

銀行振込

  • りそな銀行 神戸支店
  • 普通 口座番号 0362645
  • 名義 カ)コダイン

※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※請求書の発行も可能です。詳しくはお問い合わせください。

クレジットカード・コンビニ決済

クレジットカードアイコン

  • クレジットカード・コンビニ決済をご希望の方はBLOSSOMショッピングサイトよりご購入下さい。
  • ご希望の商品を選択し、「商品をカートに入れる」ボタンからご購入いただけます。
  • レジへ進んだ後、ご希望のお支払い方法が選択できます。
  • ※コンビニ決済は、ローソンとセイコーマートでお支払いいただけます。振込手数料は一律315円です。振込手数料はお客様負担でお願い致します。

代金引換

  • 自社配達時のみ代金引換が可能です。
  • 宅急便の配送では代金引換は使用できませんので、ご注意ください。
  • 神戸・三宮周辺へは、集金に伺うことも可能です。
  • お気軽にお申し付けください。

配送方法 delivery

配達エリア

神戸市中央区・兵庫区・長田区・灘区・東灘区・芦屋市は送料無料で配達致します。

スタンド花2,000円(税込2,160円)・その他商品1,000円(税込1,080円)

須磨区・西宮北口・甲子園

スタンド花3,000円(税込3,240円)・その他商品2,000円(税込2,160円)

垂水区・西区・北区・西宮山口・川西市・明石市・宝塚市・伊丹市・尼崎市

※遠方の場合、注文状況によって(スタンド花以外の商品)宅急便を使用しての配送になる場合がございます。
詳しい料金は下記をご覧下さい。

配達時間指定

配達時間指定イメージ

※配達状況や交通状況により時間が多少前後いたします。ご理解ください。

宅急便

【花束(小)・アレンジメント(小)・プリザーブドフラワーなどの小型商品】
  • 全国一律 : 1,000円(税込1,080円)
  • 北海道、沖縄県:1,500円(税込1,620円)
【花束(中)・アレンジメント(中)などの中型商品】
  • 全国一律 : 1,500円(税込1,620円)
  • 北海道、沖縄県:2,500円(税込2,700円)
【花束(大)・アレンジメント(大)・胡蝶蘭などの大型商品】
  • 全国一律 : 2,000円(税込2,160円)
  • 北海道、沖縄県:3,000円(税込3,240円)
【バルーンギフト・胡蝶蘭などの特大商品】
  • 全国一律 : 3,000円(税込3,240円)
  • 北海道、沖縄県:4,000円(税込4,320円)

※スタンド花は配達限定の商品になりますので神戸市周辺のみのお届けになります。